开户是否会收取费用？

在 Welcome 开户是免费的，最低存款金额为 1 ，取款一般 0-3 分钟内到账，Welcome 不收取任何手续费。

开户是否要填写真实姓名？

您好，基于安全理由，提款时财务部会按照注册姓名进行审核，银行卡户名必须与注册姓名相同方可提款，所以请您在开户时填写的姓名必须与您提款的户名相同。

如何证明游戏结果是实时的？

您可以通过游戏的视频影像进行监查，视频内的画面，均与各大娱乐城现场所播放的画面是同步的。我们在每一个视频上，都配备一个确认真实性的电话，您可拨打此号码确认所有游戏结果均为真实的实时结果。

Welcome 的信誉如何？

Welcome 拥有欧洲马尔他博彩管理局 (MGA)、英国 GC 监督委员会 (Gambling Commission) 和菲律宾政府博彩委员会 (Pagcor) 的合法执照。 Welcome 在英属维尔京群岛注册，是国际博彩协会认可的合法博彩公司。我们提供一个诚实、专业和安全的平台，让您的生活充满健康的乐趣、兴奋和成就。有关更多详细资讯，请参阅关于我们。

在 Welcome 的信息是否安全？

Welcome 系统绝对安全！我们绝不泄漏客户的个人资料给任何商业机构。此外，我们亦要求有交易往来的银行、信用卡中转代理等机构，严格保密客户的资料。所有的存款将视为贸易户口，不会交给其它的人士进行任何不相关的交易。

网上博彩是否合法？

部分国家或地区当地法律禁止博彩，在这种情况下，请您务必遵守当地法律，如有任何疑问，请寻求当地法律部门的建议。Welcome 不能、亦不会接受任何人士违反当地法律，并无法为此所致之任何问题负起责任。

当网页打不开的时候，怎么办？

您可以联系在线客服要备用网址，当您常用的网址打不开时，可尝试由备用网址进入我们的网站。